Conozca los pasos para reportar una avería de Cantv

     En la cuenta de Instagram de la empresa de telecomunicaciones enumeran cinco pasos para resolver estos inconvenientes

*Para nadie es un secreto los problemas de conexión por los que pasa toda Venezuela, entre ellos, no escapa la estatal Cantv.

*Por esta razón, te enumeramos cinco pasos para reportar averías con tu línea Cantv, los cuales fueron publicados en la cuenta de Instagram de la empresa de telecomunicaciones.

1- Ingresa en Cantv.com.ve y posteriormente haz click en la sección “reporta tu avería”.

2- Finalizado el primer paso, se debe hacer click en “Reporte de averías”.

3- Debes seleccionar el tipo de avería a reportar: Internet, telefónica o mixta (Internet y telefónica).

4- Se debe ingresar el número telefónico a reportar, con un número celular de contacto y un correo electrónico.

5- Finalmente, debes completar todos los datos solicitados.